Получайте ВПраве
на Ваш E-mail:

*100% защита данных

Вы находитесь: Главная » Защита прав потребителей, Последнее на ВПраве, Правовой Ликбез » Вы в супермаркете покупаете товар по одной цене, а на кассе вам пробивают другую?



style="display:block"
data-ad-client="ca-pub-8862120308250256"
data-ad-slot="1074248304"
data-ad-format="auto">

[adsense]

Каждый из нас покупает товары для дома, и очень часто приходится покупать товары в супермаркетах. Таким образом, вы экономите время, ведь можете купить не только продукты, но и другие необходимые товары, и не надо бегать по разным магазинам. А обращали ли вы внимание на то, что бывает так, что вы купили, например йогурт по цене 8 гривен, а на кассе вам пробиваю цену выше, например – 9 гривен? Если нет, то можете просто сделать эксперимент ради интереса, и, покупая товары, просто записывайте себе их цены на бумажке, а потом сверьте цены.

Возникает вопрос – а почему же так происходит? Не успели обновить ценники? Забыли? Или 5 минут назад выросла цена? Именно такие ответы вы услышите от администратора, если зададите ему этот вопрос. Но правда ли это? Неужели сложно потратить полчаса утром, и расставить новые ценники? Знаете, сделать это при желании не сложно, но это не выгодно. Я не ошибся – именно не выгодно.

Всем известно, что в супермаркетах постоянно большой поток людей, и таким образом, можно достаточно неплохо заработать. Это сделано с той целью, чтоб просто привлечь покупателя, ведь в наше время приходится считать каждую копейку. А таким образом, покупатель видит низкую цену, которая ниже магазинной цены, и покупает товар. А представьте себе, что если увеличить цену лишь на йогурт на 1 гривну, и при удачном дне, через кассу пройдёт тысяча таких товаров, то прибыль составит тысячу гривен. А если таких товаров много, то сложно даже подсчитать дневную выручку от такой махинации.

Могу сказать с уверенностью, что таких товаров в одном магазине будет очень много, ведь психология человека действует так, что вы, увидев цену ниже, чем у конкурентов данной точки, купите ещё не один товар здесь с целью экономии. Но окажется, что вы не только не сберегли семейный бюджет, а наоборот, потратили больше необходимого. И, соответственно, покупая несколько товаров, вы не будете запоминать цену каждого товара.

Правомерно ли это? Конечно же нет! Почему? Потому, что согласно законодательству вы имеете право свободно выбирать магазин, где покупать, а действиями, описанными выше, ваш супермаркет просто ограничивает ваше право, ведь вы купите у него, а не в соседском магазине. Такое действие можно квалифицировать как недобросовестную конкуренцию, а кроме того, как введение покупателя в заблуждение. За это предусмотрена административная ответственность, а сумма штрафа, на которую могут наказать продавца, весьма серьезный.

Что же делать вам для защиты своих прав? Ну, в первую очередь надо определиться с тем, насколько вы хорошо разбираетесь в законодательной базе. Если же вы юрист, то можете спокойно написать заявление в прокуратуру и налоговую инспекцию для проведение проверки по факту нарушения, а также иск в суд для того, чтоб вам возместили моральный ущерб. Если же вы студент, или пенсионер, и соответственно не знаете, как это сделать, у вас есть возможность обратиться к юристам. В случае если вы не хотите бегать по юристам, судам и прочим учреждениям, то вы имеете право на возмещение ущерба.

Для того чтоб вам вернули разницу, просто нужно подойти к администратору и потребовать возместить вам потраченные деньги. По вашему требование, вам могут возместить полную стоимость товара при его возврате, либо же разницу между ценой на прилавке, и ценой в чеке. Не забудьте написать жалобу в книге «жалоб и предложений». Это даст возможность при проведении плановой проверки торговой точки, обнаружить правонарушение.

Знайте, вы – гражданин своего государства, и имеете полное право на защиту своих нарушенных прав и интересов. Просто следует не бояться отстаивать свои права, и вы увидите, что это совсем не сложно.

 

Дмитрий Гриневич, юрист (г. Львов)



style="display:block"
data-ad-client="ca-pub-8862120308250256"
data-ad-slot="3888113903"
data-ad-format="auto">

.

Похожие записи на ВПраве

Оставьте ваш комментарий


© 2016 ВПраве · Все права на материалы, размещенные на www.inlegal.com.ua, охраняются в соответствии с законодательством Украины. При цитировании и использовании любых материалов ссылка на www.inlegal.com.ua обязательна. При цитировании и использовании в интернете активная индексируемая гиперссылка на www.inlegal.com.ua обязательна.